如果你問一個(gè)企業(yè)的管理者：“你覺得你們公司最重要的資源是什么？”我相信，你聽到的回答中，十有八九會(huì)是：“人”。 然而，現(xiàn)實(shí)真的是這樣嗎？以下幾個(gè)真實(shí)發(fā)生的例子充分說(shuō)明了什么叫“知易行難”，也充分說(shuō)明了為什么真正優(yōu)秀的公司總是極少數(shù)。 實(shí)例一 某公司人力資源經(jīng)理（注：不是招聘專員）為了和求職者在薪酬待遇上還價(jià)，第三次打通求職者電話協(xié)調(diào)時(shí)，上來(lái)說(shuō)的第一句話是：“其實(shí)我們覺得你在XXX方面不太好…”，結(jié)果求職者大怒：“你覺得我這么不好，干嘛還三番五次給我打電話？”不知這個(gè)“親自出馬”進(jìn)行求職者面談的人力資源經(jīng)理，怎么向那些參加了對(duì)應(yīng)聘者集體面試的公司領(lǐng)導(dǎo)們做出交待。 實(shí)例二 某公司一個(gè)從業(yè)多年的培訓(xùn)經(jīng)理給老板發(fā)了一封郵件，“強(qiáng)烈推薦XXX的XX課”，說(shuō)是“這個(gè)課挺不錯(cuò)，可以安排新一期科干班學(xué)員聽。想聽聽領(lǐng)導(dǎo)的意見”�？墒青]件中卻既沒說(shuō)推薦的這門課到底好在哪里，也沒說(shuō)她自己是怎么理解這批科干班的培訓(xùn)需求的。真不知她的領(lǐng)導(dǎo)怎么給出意見。 實(shí)例三 某公司人力資源部經(jīng)理給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了一個(gè)應(yīng)聘公司“XX總監(jiān)”（新設(shè)職位）的候選人的簡(jiǎn)歷，然后告訴領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，“X總已經(jīng)看過了，您看看行不行�！眳s壓根兒沒有提這個(gè)新設(shè)的總監(jiān)職位到底工作職責(zé)和工作任務(wù)是什么。真不知道他的領(lǐng)導(dǎo)如何做出這個(gè)“人事決策”。——很多公司都聲稱自己最重視的就是“人力資源”。但是從他們給公司配置的“人力資源管理者”的表現(xiàn)來(lái)看，很難讓人相信其真的重視。 一直以來(lái)，我一直堅(jiān)信：一個(gè)公司的“招聘水平”，決定著公司的人員結(jié)構(gòu)和水平；一個(gè)公司的人力資源管理水平，決定著公司人員的能力成長(zhǎng)和潛力發(fā)揮。如果你真相信“人是企業(yè)的第一資源”，如果你真想在競(jìng)爭(zhēng)中不斷贏得優(yōu)勢(shì)，那么請(qǐng)認(rèn)真盤點(diǎn)和評(píng)估一下你的人力資源管理人員和管理水平吧。 提升公司管理水平，不妨從提升你的人力資源管理水平開始。 |
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