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管理故事：當(dāng)四個小孩遇到熊之后……

發(fā)表時間：2014/9/24 瀏覽 1005 次

一天，4個孩子在山頂上做游戲，突然山下的樹林里躥出一只大狗熊。
第一個小孩反應(yīng)很快，拔腿就跑。等他感到安全了，才回過頭來向山頂望去——人通常只有在自身感覺安全的時候才會關(guān)心同類。他發(fā)現(xiàn)3個伙伴還在山頂沒動。于是，他著急了，向山頂喊：“你們快跑啊，狗熊上來是要吃人的！”
第二個小孩回答說：“我的第一任務(wù)不是跑，而是穿好跑鞋，系好鞋帶兒，我不用跑過狗熊，我只要能跑過你們就行了！”
第二個小孩轉(zhuǎn)身看了看第三個小孩，問道：“你在這兒愣著干什么？”
第三個小孩說：“你們都跑吧，千萬不要干擾了狗熊的視線，我要讓狗熊離我近一點。然后，我?guī)е沸芘埽压沸軒У轿业_的森林動物園，給我爹融入一筆‘固定資產(chǎn)’。”
第三個小孩問第四個小孩：“你為什么不走，想等死嗎？”
第四個小孩說：“我們4個人來此地的目的是痛快地玩一場，不要輕易改變初衷。你怎么知道狗熊是奔我們來的？也許狗熊的威脅根本就不存在！”
大家定睛向山下望去，果然發(fā)現(xiàn)山坡上有一頭豬，原來狗熊是奔豬去的。于是，大家接著玩耍…
人在決策時也有4種思考類型：保守型、競爭型、投機型、理想型。
保守型：如第一個小孩，先從自我所能入手考慮，自己擅長跑，也不管跑是否有用，拔腿就跑。競爭型：如第二個小孩，先從對手弱處入手來考慮，發(fā)現(xiàn)競爭不過狗熊后，便把伙伴列為對手，找到比較優(yōu)勢，做好競爭準(zhǔn)備。投機型：如第三個小孩，先從市場所需入手來考慮，在危機中發(fā)現(xiàn)機會。理想型：如第四個小孩，先從目標(biāo)所定入手來考慮，輕易不放棄自己的既定目標(biāo)。
實際上，每項決策都包含保守、競爭、投機、理想四元素。所以，從某個側(cè)面出發(fā)看似正確的決策很多，而從整體上看，完全正確的決策是很少的。
有數(shù)據(jù)表明，決策失誤已經(jīng)演化成為一種新式腐敗，避免決策失誤應(yīng)該引起我們的高度重視。其實，多數(shù)決策失誤源自于決策者的思維單一，又不善于傾聽他人的意見和建議，不能將大家的觀點和智慧集中起來。
團(tuán)隊管理者作為團(tuán)隊的決策者，其職能主要是做好決策、用好人。決策是第一位的，只有做出正確而科學(xué)的決策，才能有團(tuán)隊真正長遠(yuǎn)的發(fā)展。在目前的團(tuán)隊宏觀決策中，正確掌握和運用四種決策類型非常重要。那么，作為團(tuán)隊管理者到底該如何做呢？
首先，需要反思自己日常的管理決策，看看自己大體屬于哪一種決策類型，或者哪種決策類型占主導(dǎo)。同時，認(rèn)真分析自己主導(dǎo)決策類型的形成原因：是個性氣質(zhì)使然，還是環(huán)境影響形成的？
其次，觀察身邊的團(tuán)隊成員，看看他們都屬于什么決策類型，是否四種決策類型的人都有，不同決策類型的人對你的決策有過什么不同的建議，在你的決策過程中起了什么作用，這些建議你是如何對待的。
再次，想一想如何將四種決策類型有機結(jié)合起來，把決策納入廣泛聽取不同意見和聲音的綜合性軌道，綜合考慮各方面的意見，使自己變成一個從善如流的人。要經(jīng)常告誡自己：自己的智慧不只是個人的智慧，自己的作用是用好眾人的智慧。
美國著名決策大師赫伯·西蒙說過：“決策是管理的心臟；管理是由一系列決策組成的；管理就是決策�！睕Q策是團(tuán)隊的命脈所在。在關(guān)鍵時刻，一個正確的決策能使團(tuán)隊起死回生，而一個錯誤、不切實際的決策會使公司瀕于破產(chǎn)。大多數(shù)情況下，決策者需要具有一種遠(yuǎn)見卓識的能力，而這種能力取決于決策者長期的經(jīng)驗積累。

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