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        辦公室戰(zhàn)爭(zhēng)的幾個(gè)常規(guī)模式
        發(fā)表時(shí)間:2011/4/1    瀏覽 5159
        類型一:專業(yè)爭(zhēng)執(zhí)
            傷害度:☆
            常規(guī)情景:常見(jiàn)于不同專業(yè)領(lǐng)域、不同部門的人,對(duì)同一問(wèn)題不同的看法,各執(zhí)己見(jiàn),互不相讓。
            處理原則:我可以不同意你的觀點(diǎn),但我誓死捍衛(wèi)你發(fā)表觀點(diǎn)的權(quán)利。
        一般結(jié)局:屬于常規(guī)的理念差異,一般是老板出面調(diào)解,或者求同存異。想要徹底說(shuō)服對(duì)方,難度很大。
            類型二:工作爭(zhēng)執(zhí)
            傷害度:☆☆
            常見(jiàn)情景:專業(yè)爭(zhēng)執(zhí),其實(shí)多數(shù)是為了真理或者是為了術(shù)業(yè)尊嚴(yán),而工作爭(zhēng)執(zhí)則是為了利益的爭(zhēng)執(zhí),這涉及誰(shuí)少做一點(diǎn),誰(shuí)多拿一點(diǎn)的問(wèn)題。
            處理原則:一定要穿好“大家都是為了工作,對(duì)事不對(duì)人”的外衣,否則就是為了利益裸奔了。
            一般結(jié)局:弱肉強(qiáng)食,強(qiáng)者自然獲得更多的利益。
            類型三:正面沖突
            傷害度:☆☆☆☆
            常見(jiàn)情景:兩人各自叉腰,寧?kù)o的辦公室里突然傳來(lái)犀利的高八度,以及凝眉怒目的神情,迫使膽小的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)駐足,生怕被流彈擊中。
            處理原則:不到萬(wàn)不得已,不要用這一招,否則你多年苦心積累的形象,瞬間崩塌。倒是可以利用對(duì)方的暴怒,表現(xiàn)出相當(dāng)高姿態(tài),淡然一笑而去。
            一般結(jié)局:正面沖突的多數(shù)作用只是宣泄,并不解決任何問(wèn)題。一個(gè)人不會(huì)因?yàn)榕赂鷮?duì)方吵架而屈服,他會(huì)選擇適合自己的方式回?fù)簟?/FONT>
            類型四:上司向下屬發(fā)難
            傷害度:☆☆☆☆
            常見(jiàn)情景:老板因?yàn)槟呈禄蚰橙说腻e(cuò)誤行為或觸犯自己底線而惱羞成怒,大聲指責(zé)、呵斥下屬。
            處理原則:若是老板,偶爾發(fā)下脾氣,那是警告下屬的技巧,如果把發(fā)脾氣當(dāng)做唯一的溝通方式,那么下屬就真的不拿你發(fā)脾氣當(dāng)回事了。
            一般結(jié)局:當(dāng)下屬的當(dāng)面點(diǎn)頭稱是,背后把老板罵個(gè)狗血淋頭。
            類型五:下屬向上司挑釁
            傷害度:☆☆☆☆☆
            常見(jiàn)情景:當(dāng)上司給下屬的壓力達(dá)到一定程度,下屬認(rèn)為自己的尊嚴(yán)和利益受到過(guò)多侵犯時(shí),也會(huì)指著上司的鼻子大罵,然后拂袖而去,留下一個(gè)呆若木雞或者暴跳如雷的上司。
            處理原則:敢于和上司pk的,通常都要做好被炒魷魚的準(zhǔn)備。
            一般結(jié)局:要么是上司幡然悔悟,發(fā)現(xiàn)你的價(jià)值;要么卷好鋪蓋,不要等別人哄你。
        轉(zhuǎn)自:搜狐社區(qū)


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